Return Policy Page

Comercialchiriguano.com.bo respeta las garantías proporcionadas por nuestros proveedores y las categorías correspondientes de los productos comprados. Consideramos el cambio o devolución del producto, sujeto al cumplimiento de los siguientes criterios:

• Productos con defectos de fábrica
• Desacuerdo entre el producto solicitado y el recibido en tu orden

Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra. Esta información también está disponible en la sección Mi Cuenta de nuestra página. Te instamos a verificar los detalles de tu compra, y si descubres alguna discrepancia, comunícate inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente al 759-12000, o escribiendo a [email protected].

Una vez que tu pedido ha sido confirmado, ya no podrá ser alterado.

El producto que deseas cambiar o devolver debe cumplir con las siguientes condiciones:

• El producto no debe mostrar signos de uso
• El producto no debe haber sido modificado o alterado de su estado original
• El producto debe estar en su embalaje original
• Presentación de la factura original o digital

En Comercialchiriguano.com.bo, a través de rigurosos procesos de control de calidad, garantizamos que todos los productos que salen de nuestros almacenes estén en condiciones óptimas.

Plazos

El período para devoluciones es de 10 días, a partir de la fecha de entrega de tu pedido en la dirección de envío proporcionada. Los cambios o devoluciones de productos pueden realizarse de las siguientes formas:

Llamando a nuestra línea de servicio al cliente al 766-96709

A través de nuestro correo electrónico [email protected]

En nuestra página web www.comercialchiriguano.com.bo, utilizando el chat de servicio al cliente

Tiempos

Las devoluciones se procesarán en un plazo aproximado de 5 días hábiles después de recibir el producto en nuestros almacenes.

Costos de envío

Nuestros clientes pueden cambiar o devolver sus productos sin ningún costo, siempre que el producto tenga defectos de fábrica. Comercialchiriguano.com.bo se encargará de recoger el producto de la dirección de entrega proporcionada.

Si tienes más preguntas sobre nuestra política de cambios y devoluciones, puedes comunicarte con nosotros en nuestra línea de atención al cliente al 766-96709, o enviarnos un correo electrónico a [email protected].